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英語版 ENGLISHサービスに関わる料金 海外発送サービスのご利用料金について
サービスご利用料金は以下の通りです。
サービスご利用料金＝発送料金＋ 発送代行サービス手数料＋オプション料金＋運送保険料＋決済手数料
当社にて商品の梱包や計量を済ませた後に、
海外発送にかかる料金や手数料等を計算して、お支払い総額をメールでお知らせします。
料金前払い制なので、海外への発送は、ご入金完了後にいたします。
全てのお荷物が到着後・お支払い完了後に海外へ発送いたします。
発送代行サービス手数料が業界最安値
発送代行サービス手数料は、発送ご予約ごとに加算され、箱の重量ごとに異なります。
※発送ご予約１回ごとに発送サービス手数料が加算されます。
※「複数個まとめて同梱サービス」をご利用の方は同梱するお荷物情報をまとめて１回で発送予約を行ってください。
「単品発送(1カ所から届いた1箱だけをお客様に転送する場合)」の場合
商品の購入先から当社へ荷物が到着した時点での荷物の梱包箱の実重量に応じて決まります。
「まとめて発送」の場合
「複数個まとめて同梱サービス」(有料オプション)をお選びいただいた場合は、
複数個を1つにまとめた梱包箱の実重量に応じて決まります。
発送代行サービス・オプション手数料 一覧
| お荷物１箱当たり（重量） | 料金 |
|---|---|
| ～ 5.0Ｋｇ 未満 | 210円 |
| 5.0Ｋｇ 以上 ～ 10.0Ｋｇ 未満 | 210円 |
| 10.0Ｋｇ 以上 ～ 20.0Ｋｇ 未満 | 420円 |
| 20.0Ｋｇ 以上 ～ 30.0Ｋｇ 未満 | 620円 |
| オプション | 料金 |
|---|---|
| 複数個まとめて同梱サービス | 1,000円 |
| 修復サービス | 1,000円 |
お荷物の大きさ・重量制限について
当社へ到着・発送するお荷物の大きさ・重量の制限は以下の通りです。
「複数個まとめて同梱サービス」をご利用される場合も同じ制限となります。
「複数個まとめて同梱サービス」をご利用になる場合も同じ制限となり、
お荷物の大きさ・重量の制限を越す荷物の場合は、
複数梱包になる可能性があります。その際はお客様へご相談させて頂きますので、予めご了承くださいませ。
【当社へ到着・発送できるお荷物の大きさ・重さ制限】
・長辺 1.5ｍ以内
・長さ＋胴回り 3ｍ以内
・重量 30ｋｇ(または20ｋｇ)まで
上記制限を越す大型荷物に関しては、発送可能かどうか、
別途お見積り等が必要となってきますのでご相談下さい。
発送方法と発送料金
スピードや料金などのご希望に合わせて、発送方法はセレクト可能です！
各発送方法における発送料金に関しては下記をご参照ください。
梱包後の実重量によって、
お支払いしていただく「海外発送料金の実費」が決まります。 海外発送料金は、国際郵便の料金に準じます。発送方法は、ご予約１回ごとに１種類をご指定いただけます。
複数の発送方法をご希望の場合は、発送方法毎に発送のご予約をお願いします。
- EMS（国際スピード郵便）
- AIR（通常航空便）
- SAL（エコノミー航空便）
- SHIP（船便）
運送保険料
損害賠償制度が必要な発送方法の場合、お客様のご希望に応じて保険を付加して発送しますが、
その際に発生する保険掛金に関してはお客様のご負担となります。
保険適用金額＝内容物の申告価格＋送料が上限となります。
発送サービス手数料および銀行振込手数料・PayPal（ペイパル決済）手数料につきましては、
保険対象外となります。
SHIP(船便）で発送したお荷物の保険適用金額には上限がございます。
申告価格が上限を超えている場合、差額は返還されません。
送料の返還もありませんのであらかじめご了承ください。
運送保険が付帯できる発送方法
- EMS（国際スピード郵便）の場合
- 航空便・SAL・船便の各国際小包の場合
要補償申告価格が2万円以下の場合：保険料無料
※内容品の価格に応じた保険が自動的に付帯します。
【保険料が別途かかる場合】
要補償申告価格が2万円を超える場合：2万円ごとに50円
サービス料金のご案内時に保険料のご案内を致します。
要補償申告価格が1万円以下の場合：保険料無料
※内容品の価格に応じた保険が自動的に付帯します。
【保険料が別途かかる場合】
要補償申告価格が1～2万円の場合：保険料400円
要補償申告価格が2万円を超える場合：基本保険料400円 + 2万円ごとに50円の保険料
国際小包に別途保険料をかける場合は、上記保険料の他に、
保険手数料（弊社手数料）が別途加算されますので予めご了承下さいませ。
・保険手数料：1荷物につき1,500円
※2013年8月より適用されました。
※国際小包の保険を受付できる日本郵便の取扱事業所が弊社近辺になく、
弊社側では別途交通手段を用いての手続きとなるため、
国際小包に保険を掛ける場合はそれらの費用をお客様にご負担頂いております。
何卒ご理解のうえ、よろしくお願い申し上げます。
運送保険が付帯できない発送方法 小形包装物 (現在 取扱い停止中)
- AIR（航空便）小形包装物
- SAL（エコノミー航空便）小形包装物
- SHIP（船便）小包小形包装物
小形包装物には保険・補償制度はありません。
総重量が2Ｋｇ以下のお荷物は小形包装物扱いで発送することができます。
小包扱いに比べリーズナブルな送料で発送することができますが、
小形包装物には保険・補償制度がなく、保険を付帯することができないため、
万が一のお荷物の紛失等に対する補償はありません。
大切なお荷物を転送する場合や郵便事情が不安定な国や地域へは、
保険の付帯があるEMSがおすすめです。
決済手数料
PAYPAL(ペイパル決済)にてお支払をご希望される場合は
お支払額の総額の3.9％の決済手数料が別途発生いたします。
当社口座へ銀行振り込みをする際のお振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします。
- PAYPAL(ペイパル決済)
- 銀行振り込み(ジャパンネット銀行)
お支払い総額の3.9％の決済手数料のご負担
振込手数料はお客様のご負担
その他の費用について
変更手数料
荷物到着後の各種変更に関しては、変更手数料(1梱包あたり500円から)をいただく場合がございます。
延長荷物保管料
当社での荷物保管期間（2週間）を過ぎても、
お客様のご都合で転送させていただけない場合は、
延長荷物保管料をいただく場合がございます。
延長荷物保管料 1,500円/週
荷物保管期間（2週間）を過ぎた場合、1週間ごとに延長荷物保管料がかかります。
※延長した日数分での課金ではありません。（日割り計算は行っておりません。）
※最大２週間まで延長できます。（基本期間２週間を合わせて最大４週間の保管ができます）
※延長荷物保管期間が終了したものについては至急発送手続きもしくは廃棄処分となることがあります。
※ただし、大型荷物の場合は延長荷物保管料は2,500円/週がかかります。
大型荷物用の延長荷物保管料 2,500円/週
大型荷物のサイズは以下が基準です。
・お荷物のサイズ：「長さ＋胴回り」は2ｍ以上
※発送先国へ送れる制限の範囲内であることは大前提です。
・お荷物の重量：20kg以上
※当社に到着したお荷物の重量合計です。
※発送先国へ送れる重さ規定の範囲内となります。
領収書発行に関する手数料
領収証発行の際には手数料をいただきます。詳しくは領収書発行についてをご覧下さい。
関税
発送先国によっては通関時に関税が発生する場合があります。
関税については現地仕向け国の税関側の判断になりますので、
当社側で回答はできかねます。
現地税関で関税額が発生した場合はお客様側にてご負担いただきます。
